разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъект»), обращающихся за услугами Общества с ограниченной ответственностью «Руссофт Технологии» (далее — «Оператор») через Telegram-бот @mypandapay_bot и сайт paypanda.ru.
1.2. Используя Бот и/или сайт, оформляя заявку на услугу, Субъект подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Субъекта:
— идентификатор и имя пользователя в Telegram;
— номер телефона обслуживаемой учётной записи (+86), используемой для входа в личный кабинет и мультимедийную систему транспортного средства;
— сведения о заявках и платежах (сумма, дата, статус);
— данные, передаваемые оператору платежей Robokassa при оплате (обрабатываются непосредственно Robokassa как самостоятельным оператором персональных данных).
2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных и политических взглядах и т.п.).
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях: заключения и исполнения договора (публичной оферты) с Субъектом; оказания Услуги; информирования Субъекта о статусе заявки; приёма и обработки оплаты; рассмотрения обращений и претензий; исполнения требований законодательства РФ (в т.ч. в части применения ККТ).
4.1. Обработка осуществляется на основании согласия Субъекта (ст. 9 152-ФЗ), а также в целях исполнения договора, стороной которого является Субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5.1. Оператор передаёт данные, необходимые для проведения платежа, оператору платежей Robokassa. Оператор не передаёт персональные данные иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, технически обусловленных использованием платформы Telegram и сервиса Robokassa.
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ (бухгалтерское, налоговое законодательство), после чего подлежат удалению или обезличиванию.
7.1. Субъект вправе: получить информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания, неточности; отозвать согласие на обработку данных; обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
7.2. Для реализации указанных прав Субъект обращается через Бот или по контактам, указанным в разделе 9.
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Дата публикации редакции: 16.07.2026